FAQ
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UPDATE
[클래스]단체 수강이 가능한가요?
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* 클래스명, 가능한 날짜, 인원을 기재하시어, [1:1문의함] 에 남겨주시면, 담당자가 확인하고 연락드립니다.
* 기타 상세 문의는 아래의 연락처에서 받고 있습니다.
[고객마케팅부]
전화번호: 02-2262-7349
운영시간: 평일 09:00~17:00 (점심시간 12:00~13:00)
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10
UPDATE
[클래스]레시피 또는 자료 분실 시, 다시 받을 수 있나요?
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* 홈페이지에서는 수업중에 받으신 레서피 또는 자료를 받으실 수 없습니다.
* 수업을 수강하신 곳에 문의 하시면 받아 보실 수 있습니다.
* 기타 상세 문의는 아래의 연락처에서 받고 있습니다.
[고객마케팅부]
전화번호: 02-2262-7349
운영시간: 평일 09:00~17:00 (점심시간 12:00~13:00)
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UPDATE
[클래스]사정이 있어 수강하지 못할 경우, 대리수강 가능한가요?
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* 대리 수강이 가능합니다.
* 단, 수업 시작일 1일전까지 [1:1 문의함] 또는 고객센터(02-2275-7222)로 문의해 주세요.
대리 출석하시는 분의 성함과 연락처를 남겨 주셔야 합니다.
* 기타 상세 문의는 아래의 연락처에서 받고 있습니다.
[고객마케팅부]
전화번호: 02-2262-7349
운영시간: 평일 09:00~17:00 (점심시간 12:00~13:00)
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UPDATE
[클래스]수업에 필요한 재료 또는 도구는 어떻게 구입할 수 있나요?
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* 추가 재료 및 도구 구매를 원하시는 경우에는 수업 시작일 5일 전까지 [1:1 문의함] 또는 고객센터(02-2275-7333)로 문의해 주세요.
단, 재료 및 도구 특성에 따라 추가 구입이 어려우실 수도 있습니다.
* 모든 재료는 1명의 수강생이 정해진 분량의 작품을 완성 할 수 있는 시간으로 준비됩니다.
* 수업에 따라 전문적인 공예 도구들이 필요하기도 합니다.
* 기타 상세문의는 아래의 연락처에서 받고 있습니다.
[고객마케팅부]
전화번호: 02-2262-7349
운영시간: 평일 09:00~17:00 (점심시간 12:00~13:00)
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UPDATE
[클래스]요리 수업 후, 음식을 포장해 갈 수 있나요?
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* 실습 혹은 시식한 음식은 내부에서 소비하는 것을 원칙으로 하고 있습니다.
* 사정에 따라 포장을 원하시는 경우 포장이 가능하지만 외부로 반출 된 음식에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
* 기타 상세 문의는 아래의 연락처에서 받고 있습니다.
[고객마케팅부]
전화번호: 02-2262-7349
운영시간: 평일 09:00~17:00 (점심시간 12:00~13:00)
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UPDATE
[클래스]수강료에 재료비나 교재비가 포함되어 있나요?
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* 일반적으로는 수강료에는 재료비 또는 교재비가 포함되어 있습니다.
* 단, 별도로 부가되는 수업에 대해서는 재료비 또는 교재비가 별도라고 안내가 됩니다.
* 기타 상세 문의는 아래의 연락처에서 받고 있습니다.
[고객마케팅부]
전화번호: 02-2262-7349
운영시간: 평일 09:00~17:00 (점심시간 12:00~13:00)
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UPDATE
[클래스]마감된 수업의 대기자 등록은 어떻게 해야 하나요?
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* 마감된 수업이라도, 대기자 등록을 하실 수 있습니다.
* 대기자로 등록 하시면 공석 발생 시 대기 순서대로 연락을 드립니다.
* 기타 상세 문의는 아래의 연락처에서 받고 있습니다.
[고객마케팅부]
전화번호: 02-2262-7349
운영시간: 평일 09:00~17:00 (점심시간 12:00~13:00)
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UPDATE
[클래스]신청한 수업이 폐강될 수 있나요?
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* 수업별 최소 인원이 신청되지 않으면, 폐강 될 수 있습니다.
* 수업별 최소 인원은 별도로 안내됩니다.
* 신청하신 수업이 폐강이 될 경우, 개별 연락을 드려, 취소 및 환불 처리 도와드립니다.
* 기타 상세 문의는 아래의 연락처에서 받고 있습니다.
[고객마케팅부]
전화번호: 02-2262-7349
운영시간: 평일 09:00~17:00 (점심시간 12:00~13:00)
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UPDATE
[클래스]수업 시간은 얼마나 소요되나요?
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* 기본 수업 시간은 1회 기준으로 2시간정도 소요됩니다.
* 단, 수업 진행 상황, 수업 구성에 따라 조금씩 차이가 있을 수 있습니다.
* 기타 상세 문의는 아래의 연락처에서 받고 있습니다.
[고객마케팅부]
전화번호: 02-2262-7349
운영시간: 평일 09:00~17:00 (점심시간 12:00~13:00)
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UPDATE
[클래스]수업 진행 전, 준비사항이 있나요?
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* 대부분의 수업은 수강생이 별도로 준비할 사항은 없습니다.
* 간단한 필기구만 가지고 오시면 되며, 혹 준비물이 필요한 경우에는 별도 안내가 됩니다.
* 요리 수업의 경우, 1시간~2시간정도 실습이 진행되므로, 편안한 복장과 신발로 오시는 것이 좋습니다.
* 기타 상세문의는 아래의 연락처에서 받고 있습니다.
[고객마케팅부]
전화번호: 02-2262-7349
운영시간: 평일 09:00~17:00 (점심시간 12:00~13:00)